Odstúpenie od zmluvy
Skrátene z VOP:
Zákazník, ktorý vo vzťahu k predávajúcemu vystupuje ako spotrebiteľ, má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Táto lehota sa považuje za zachovanú, ak oznámenie o odstúpení od zmluvy bolo odoslané predávajúcemu najneskôr v posledný deň lehoty. Tovar sa považuje za prevzatý zákazníkom okamihom, keď zákazník alebo ním určená tretia osoba, s výnimkou dopravcu, prevezme všetky časti objednaného tovaru.
Vrátiť v 14. dňovej lehote nie je možné napríklad: Tovar vyrobený na zakázku, softvér a audio-video s porušeným obalom, tovar kt. ste poškodili. Pokazený tovar je možné reklamovať .